Deine Heimat immer dabei

Weltweit Geld abheben oder direkt bezahlen – und ein stylishes Stück Heimat immer dabei: Das ist die neue HamelnR Card der Volksbank Hameln-Stadthagen.

Deine Vorteile

Exklusives HamelnR Design

Aus Hameln, für HamelnR: Die neue Kreditkarte der Volksbank Hameln-Stadthagen glänzt im stylishen Hameln-Design von Hanna Heartwork. 

Kontaktlos und mobil zahlen

Du kannst weltweit Bargeld abheben und kontaktlos bezahlen. Nutze deine Karte auch für mobile Zahlungen mit dem Smartphone.

Volle Ausgaben-Transparenz

Anders als bei einer Kreditkarte wird bei der HamelnR Kreditkarte jede Transaktion direkt von deinem Konto abgebucht. 

Häufige Fragen und Antworten zur HamelnR Card

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zur HamelnR Card der Volksbank Hameln-Stadthagen. Du hast weitere Fragen? Nimm direkt Kontakt mit einem unserer Ansprechpartner auf.

Die Ausgabe unserer Kreditkarte im HamelnR-Design kostet pro Jahr 25,00 €. Die Abbuchung der Zahlungen erfolgt direkt vom Girokonto.

Aktuell ist die HamelnR Kreditkarte ein Produkt exklusiv für Kunden und Neukunden der Volksbank. In 2022 wird eine Bestellung auch für Nicht-Kunden möglich sein.

Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für dich kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei der DirectCard bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Falls deine Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und du deshalb kein Bargeld mehr abheben kannst, setze dich bitte mit der Volksbank Hameln-Stadthagen in Verbindung. Die Mitarbeiter der Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. 

Ja, wenn deine neue DirectCard die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit deiner gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, kannst du deine PIN selbst wählen und so auf deine Wunsch-PIN einstellen. Du müsstest dir also keine neue Geheimzahl merken.

Ansprechpartner

Timo Sentker

Volksbank Hameln-Stadthagen

Moritz Muschik

HamelnR / Konzeptschmiede

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