Häufige Fragen und Antworten

Vielleicht können wir dir mit diesen Antworten schon weiterhelfen. Ist die Antwort auf deine Frage nicht dabei? Dann nimm Kontakt mit uns auf!

Unseren Pop-up-Store findest du in der Osterstraße 19 in der Innenstadt von Hameln.

Für die Zahlung online stehen dir aktuell folgende Zahlungsweisen zur Verfügung:

  • PayPal
  • SOFORT
  • Kreditkarte
  • Lastschrift
  • Vorkasse

Weitere Informationen zu Zahlungsmethoden bei uns im Shop erhältst du auf unserer Übersichtsseite.

Im Pop-up-Store kannst du bar oder bargeldlos bezahlen.

Die Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt. Die reguläre Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage. Beim HamelnR Hoodie dauert der Versand mit etwa 14 Werktagen teilweise etwas länger, da wir auch auf Bestellung produzieren.

Ja. Wir hinterlegen deine Online-Bestellung gern für dich in unserem Pop-up-Store in der Osterstraße 19 in Hameln, wenn du “Abholung vor Ort” als kostenlose Option im Bestellprozess angibst. Bitte achte darauf, dass deine Bestellung erst hinterlegt wurde, wenn wir sie bearbeitet und dich per E-Mail darüber informiert haben.

Ja! Du findest alle unsere Produkte auch in unserem Pop-up-Store in der Osterstraße 19 in Hameln.

Der HamelnR Geschenkgutschein ist ausschließlich in unserem Onlineshop und nicht im Dewezet-Café einlösbar. Du kannst den Gutschein aber dafür nutzen, um online zu bezahlen und dir deine Bestellung vor Ort hinterlegen zu lassen. Wähle dazu einfach die kostenlose Versandoption “Abholung vor Ort” im Bestellprozess aus.

Der Gutscheinwert vom HamelnR Geschenkgutschein bleibt dir mit dem individuellen Code natürlich so lange erhalten, bis er vollständig aufgebraucht ist. So kannst du zum Beispiel einen Teilbetrag, der bei einer ersten Bestellung übrig geblieben ist, für eine weitere Bestellung nutzen.

Der HamelnR ist ein Projekt der Konzeptschmiede Hameln, einer Abteilung der Deister- und Weserzeitung. Weitere Informationen über uns und das HamelnR-Projekt haben wir auf unserer Über-uns-Seite zusammengestellt.

Du erreichst uns telefonisch unter 05151 200160, per E-Mail an shop@hamelnr.de oder über unser Kontaktformular.

Deine Vorteile

Kostenloser Versand ab 50 €

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Abholung vor Ort möglich

Du kannst deine Online-Bestellung auch in unserem Pop-up-Store in Hameln abholen.

Service bei Rückfragen

Du erreichst uns telefonisch unter 05151 200160 oder per E-Mail an shop@hamelnr.de

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